Conditions Générales de Vente (CGV)
Applicables aux abonnements des experts sur LeCoeurBrise.fr
Dernière mise à jour : 27/02/2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’adhésion et l’utilisation du service d’abonnement pour les experts inscrits sur la plateforme LeCoeurBrise.fr. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la souscription et de l’utilisation des services payants proposés aux experts.
L’abonnement permet aux experts d’être référencés sur la plateforme et de proposer leurs services aux utilisateurs via un système de réservation en ligne.
2. Acceptation des CGV
Toute souscription à un abonnement implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par l’expert. L’acceptation des CGV est matérialisée par une case à cocher lors de l’inscription.
3. Description de l’offre et Tarifs
- Inscription et visibilité sur la plateforme
- Accès à un espace personnel pour gérer son profil et ses disponibilités
- Possibilité d’être contacté et réservé par les utilisateurs
- Accès aux forums et interactions avec les membres
Offre de Lancement (Premiers 6 mois - Limité aux 100 premiers experts)
- Abonnement mensuel : 9,90 € TTC (au lieu de 19,90 €)
- Commission sur les rendez-vous : 3 % (au lieu de 5 %)
Tarification Standard (Après 6 mois ou au-delà des 100 premiers experts)
- Abonnement mensuel : 19,90 € TTC
- Commission sur les rendez-vous : 5 %
Tarification Premium (Option future)
- Abonnement Basique : 19,90 € TTC
- Abonnement Premium : 29,90 € TTC (mise en avant et avantages supplémentaires)
- Commission Basique : 5 %, Commission Premium : 3 %
4. Conditions de souscription
4.1. Éligibilité
L’abonnement est ouvert aux experts validés par la plateforme.
4.2. Modalités de paiement
- Paiement mensuel par carte bancaire, PayPal, ou virement
- Débit automatique chaque mois
4.3. Engagement et résiliation
- Sans engagement, résiliable à tout moment
- Aucun remboursement pour les périodes entamées
5. Facturation et commissions
- Une facture mensuelle est émise pour l’abonnement
- Une commission de 3 % à 5 % est déduite automatiquement des paiements reçus via la plateforme
6. Obligations des parties
6.1. Obligations de la plateforme
- Assurer le bon fonctionnement du service
- Offrir une visibilité aux experts abonnés
- Assurer la gestion des paiements
6.2. Obligations des experts
- Fournir des informations exactes
- Respecter la réglementation de son activité
- Accepter la commission prélevée
7. Droit de rétractation
L’abonnement étant activé immédiatement après paiement, aucun remboursement ne sera accordé après activation.
8. Suspension et résiliation par la plateforme
La plateforme peut suspendre un compte en cas de non-respect des CGV.
9. Responsabilité
La plateforme n’est pas responsable des litiges entre experts et clients.
10. Modifications des CGV
Toute modification des CGV sera notifiée 30 jours à l’avance.
11. Loi applicable et juridiction compétente
Les CGV sont soumises à la loi française.
12. Contact
Pour toute question : aj@graficart.fr ou WhatsApp: +33 7 58 03 27 92.
